वायस ऑफ पानीपत (शालू मौर्या):- भारतिय रेलवे में रोज करोड़ो लोग यात्रा करते है.. अगर आप भी रेलवे में यात्रा कर रहे है.. और कोई परेशानी का सामना करते है..तो अब आसानी से इसकी शिकायत कर सकते है.. रेलवे ने यात्रियों की सुविधा के लिए रेलमदद ऐप (RailMadad App) लॉन्च किया है.. इस ऐप की मदद से अब यात्री आसानी से सफर करते समय ही शिकायत दर्ज करवा सकते हैं..
RailMadad App:- रेलवेमदद ऐप को मोबाइल या फिर वेब पर इस्तेमाल किया जा सकता है.. इस ऐप से शिकायत दर्ज किया जा सकता है.. इन शिकायत पर जल्द ही एक्शन लिया जाता है.. इसके अलावा शिकायत पर रियल-टाइम फीडबैक भी दिया जाता है.. इस ऐप पर शिकायत दर्ज करने के साथ अन्य सुविधा भी मिलती है.. इस ऐप के जरिये आप मेडिकल और सिक्योरिटी सहायता, दिव्यांग और महिलाओं को स्पेशल सर्विस या रेलवे से जुड़ी किसी भी शिकायत को दर्ज कर सकते हैं..
* कैसे करें शिकायत*
- आपको सबसे पहले रेलमदद ऐप को डाउनलोड करना होगा..
- इसके बाद आपको इस ऐप में रजिस्ट्रेशन करना होगा..
- अब आप किसी भी ट्रेन या फिर स्टेशन में आ रही परेशानी को लेकर शिकायत दर्ज कर सकते हैं..
- इस ऐप पर आप स्टेटस पर क्लिक करके आसानी से शिकायत का स्टेटस देख सकते हैं..
TEAM VOICE OF PANIPAT
