EPFO Update : कर्मचारी भविष्य निधि संगठन (EPFO) ने अपने सदस्यों को राहत देते हुए WhatsApp के माध्यम से पीएफ खाते से जुड़ी जानकारी उपलब्ध कराने की सुविधा शुरू की है। अब नौकरीपेशा लोगों को अपने पीएफ खाते का बैलेंस, पिछले पांच लेनदेन और पासबुक से संबंधित जानकारी हासिल करने के लिए ईपीएफओ कार्यालय के चक्कर नहीं लगाने पड़ेंगे।

केंद्रीय श्रम एवं रोजगार मंत्री मनसुख मांडविया ने रविवार को इस नई सुविधा की जानकारी दी। इसका उद्देश्य ईपीएफओ की सेवाओं को अधिक सरल और सुलभ बनाना है, ताकि कर्मचारी अपने मोबाइल फोन के जरिए ही जरूरी जानकारी प्राप्त कर सकें।

74वें स्थापना दिवस पर शुरू हुई सुविधा
ईपीएफओ ने अपने 74वें स्थापना वर्ष के अवसर पर इस सेवा की शुरुआत की है। इसके तहत सदस्य अपने पंजीकृत मोबाइल नंबर से संबंधित WhatsApp सुविधा के माध्यम से पीएफ खाते की जानकारी प्राप्त कर सकेंगे। इस सुविधा से सदस्यों को खाते का बैलेंस जानने, पिछले पांच लेनदेन देखने और पासबुक से जुड़ी जानकारी हासिल करने में मदद मिलेगी। 

आधिकारिक वेबसाइट से भी मिलेगी जानकारी
ईपीएफओ सदस्य संगठन की आधिकारिक वेबसाइट और क्षेत्रीय कार्यालयों के सत्यापित WhatsApp हेल्पलाइन नंबर के माध्यम से भी सेवाओं का लाभ ले सकेंगे। सदस्य अपनी जरूरत के अनुसार उपलब्ध विकल्पों में से जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।

हालांकि, मंत्रालय की ओर से जारी प्रेस विज्ञप्ति में WhatsApp के जरिए उपलब्ध सेवाओं की विस्तृत सूची और सभी क्षेत्रीय कार्यालयों के नंबरों की जानकारी नहीं दी गई है। इसलिए सुविधा का लाभ लेने से पहले संबंधित क्षेत्रीय कार्यालय के आधिकारिक माध्यम से जानकारी प्राप्त करना जरूरी होगा।

एक लाख निष्क्रिय खातों का होगा निपटान
ईपीएफओ ने निष्क्रिय खातों के निपटारे की प्रक्रिया को भी आसान बनाने की दिशा में कदम उठाया है। आधार से सत्यापित निष्क्रिय पीएफ खातों में जमा राशि का निपटान अब संगठन की ओर से स्वतः किया जा सकेगा।

पहले ऐसे खातों से राशि निकालने के लिए सदस्यों को दावा दाखिल करना पड़ता था। नई व्यवस्था के तहत पहचान और बैंक खाते का सत्यापन पूरा होने के बाद ईपीएफओ स्वयं निपटान की प्रक्रिया शुरू कर सकेगा। इस पहल से करीब एक लाख निष्क्रिय खातों में जमा लगभग पांच करोड़ रुपये की राशि संबंधित लाभार्थियों तक पहुंचने की उम्मीद है।

पीएफ सेवाओं को आसान बनाने पर जोर

ईपीएफओ की ओर से सदस्यों को डिजिटल माध्यम से सेवाएं उपलब्ध कराने के लिए लगातार प्रयास किए जा रहे हैं। WhatsApp सेवा शुरू होने से कर्मचारियों को अपने पीएफ खाते से जुड़ी जानकारी आसानी से मिल सकेगी और कार्यालयों में भीड़ कम करने में मदद मिलेगी।